Si vous gérez un site WordPress important dans le fonctionnement de votre entreprise, comme un site e-commerce, un site membre ou un site pour la capture de leads, alors vous devez professionnaliser son hébergement et sa maintenance mais pas seulement…
Vous savez qu’un WordPress n’est pas comme des fondations d’une maison, il faut le surveiller et en prendre soins en permanence. Et cette tâche prend du temps, tout le temps. Peut-être même que vous êtes épuisé de ne jamais pouvoir vous en libérer ?
À qui confier une infogérance serveur WordPress ?
Si je devais confier une infogérance, je commence directement par éliminer tous les prestataires qui utilisent autre chose que BSD ou GNU/Linux en système d’exploitation principal. En plus du risque énorme qu’ils font prendre aux serveurs à cause de virus/chevaux de Troie potentiellement présents sur leur système, ils sont moins compétents et moins rapides à cause d’un environnement différent.
Ensuite, parmi ceux qui restent, j’élimine ceux qui ne chiffrent pas leur disque à 100%.
Puis enfin, le reste, c’est de la curiosité nécessaire à avoir pour apprendre avec le temps.
La curiosité s’arrête à la technique et rien de plus, nous ne prêtons aucune importance aux données personnelles à part leur sauvegarde.
Pourquoi confier l'infogérance de son serveur WordPress ?
Un site WordPress mal suivi, finit toujours pas poser problème : plugins obsolètes ou avec des failles critiques concernant la sécurité, mise à jour hasardeuses (et parfois automatiques à n’importe quel moment), performances mauvaises.
L’infogérance travaille sur la durée pour réduire le risque de panne et de piratage et augmenter la vitesse du site internet.
La grande idée est clairement de ne plus devoir penser à effectuer les mises à jour, les sauvegardes et prévenir les failles de sécurité. Vous gagnez du temps et vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment pour votre activité.
Les limites des hébergements classiques
Vous avez probablement regardé plusieurs offres d’hébergements (kinsta ou autre) et très souvent, vous avez affaire à une interface web pour le gérer, avec un support non personnalisé.
Chez Wanaged, vous proposons une combinaison de l’hébergement et de l’infogérance. Vous avez accès directement à un ingénieur et non un « support niveau 1 » qui n’est pas administrateur.
Notre vision pour construire une infrastructure d'hébergement pour WordPress maîtrisée
L’objectif est d’obtenir un fonctionnement stable et de limiter les interventions.
Cela passe par la maîtrise de l’environnement.
Et qui dit maîtrise, dit exclusion de toute forme de panneau de configuration qui va à l’encontre de cette maîtrise, donc Plesk, ISPConfig, et autre, on met tout ce petit monde à la poubelle.
Nous maîtriser aussi la construction de l’environnement système sans surcouche qui ne sert à rien, à part faire augmenter le risque panne, donc Docker et kerbenetes, à la poubelle. Ces outils ne servent à rien et n’augmentent pas la fiabilité, ça fait tout l’inverse. Ils sont utiles uniquement pour distribuer une application que les administrateurs systèmes ne toucheront pas du tout.
Il reste donc la maîtrise du système et de la configuration.
Nous partons du principe d’un environnement rapide à comprendre et qui utilise les packages systèmes, leur emplacement de configuration standard.
Toutes la configuration est gérée par Puppet (de meilleure qualité que Ansible parce que les développeurs Puppet sont meilleures en moyenne techniquement que les autres, que Puppet est plus rapide à s’exécuter et utilise un langage plus poussé que de ce qui possible avec Ansible, que le recettes de configiration sont répétables sans problème).
Ce qu'implique une infogérance technique performante
Une infogérance régulière implique :
- Mises à jour régulières : Debian, Kernel, PHP, NGINX, MariaDB.
- Surveillance proactive : logs applicatifs, erreurs, consommation CPU et mémoire.
- Sauvegardes automatiques (fichiers, bases de données).
- Optimisations techniques : réglages fins PHP-FPM et NGINX, cache OpCache, Redis, CDN, WP Rocket.
- Sécurité proactive : VPN, Fail2ban, SecuPress.
- Surveillance active : prometheus, grafana.
Comment notre infogérance améliore vraiment les performances WordPress
L’optimisation dépend de deux choses : l’optimisation système et l’optimisation logicielle.
On voit souvent que la valeur à optimiser est le Time To First Byte (TTFB) sauf qu’en pratique, il faut peut-être sacrifier un peu de cette valeur pour profiter d’une offre CDN mieux construite qui impose un proxy entier et pas simplement un proxy des fichiers js, css ou images.
Le serveur doit pouvoir répondre rapidement à chaque fois. Mais parfois, certains plugins produisent des requêtes SQL impossible à optimiser.
Il faut pouvoir avoir un plugin de cache efficace sauf que parfois certains plugins empêchent de mettre du cache sur certaines pages.
C’est pour ça qu’en pratique, l’optimisation système est faisable mais son efficacité sera réduite à cause de :
- plugins mal conçus, lents
- pages à exclure du cache
- CDN pas toujours rapide
Notre infogérance va optimiser toute la partie système, le cache, les indexes de la base de données, le CDN,…
Mais la partie logicielle des plugins mal conçus ne sera pas atteignable, il faudra envisager de réduire le nombre de plugins, de les remplacer ou de les faire réparer.
À qui s'adresse notre service ?
Notre service d’infogérance est pensé précisément pour les entreprises en phase de croissance qui ont d’abord besoin de solidifier leurs fondations avec un hébergement infogéré pour WordPress/Elementor.
Elles veulent d’abord déléguer sans avoir besoin de ultra haute disponibilité. L’infogérance de WordPress étant très consommateur de temps, nous faisons le choix d’abord de cette partie sans proposer d’astreinte forte.
Les plugins premium suivants sont inclus : WP Rocket, Imagiy, SecuPress PRO, Elementor.
Nous proposons uniquement nos serveurs (que nous refacturons le prix coûtant) car l’hébergement est proposé avec l’infogérance.
Si vous pensez avoir autre chose à faire que de gérer votre serveur ?
Alors nous sommes là pour vous aider et nous vous proposons nos compétences issues de 25 années d’expertise.
Contactez-nous pour un rendez-vous en ligne (visioconférence).